1. Données que nous collectons
Pour assurer un service de collecte et vente de vêtements de qualité, nous collectons les informations suivantes :
- Identité : Nom, numéro de téléphone.
- Localisation : Position GPS (pour la collecte à domicile et la recherche de points de dépôt).
- Transactions : Historique des commandes et solde du portefeuille.
- Technique : Identifiants de l'appareil, token de notification push.
2. Comment nous utilisons vos données
Chaque donnée collectée a un but précis :
- Gérer votre compte et vos commandes de collecte de vêtements.
- Organiser la collecte à domicile à la bonne adresse.
- Vous informer du statut de votre commande en temps réel.
- Calculer et créditer votre portefeuille selon les articles collectés.
- Améliorer l'application et corriger les bugs.
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité.
3. Partage des informations
Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont partagées uniquement avec :
- Équipe de collecte : Nom, adresse et téléphone pour effectuer la récupération des vêtements.
- Hébergement : Serveurs sécurisés OVH pour le stockage des données.
- SMS : Twilio pour l'envoi du code de vérification lors de l'inscription.
🔒 Aucune donnée n'est vendue ni partagée à des fins publicitaires.
4. Sécurité
Vos données sont précieuses. Nous mettons en œuvre les mesures suivantes :
- Chiffrement : Toutes les communications utilisent HTTPS/TLS.
- Authentification : Vérification OTP par SMS et jetons JWT sécurisés.
- Hébergement : Serveurs isolés avec accès restreint.
- Mots de passe : Hachage bcrypt pour toutes les données sensibles.
5. Suppression de compte
Vous gardez le contrôle total de vos données. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment :
1
Dans l'application : Allez dans Profil → Supprimer mon
compte.
2
Par e-mail : Contactez departement.dev@bramasquare.com si vous
n'avez plus accès à l'application.
⚠️ Cette action est irréversible. Toutes vos données personnelles seront définitivement supprimées de nos systèmes.
6. Contactez-nous
Une question sur vos données ou cette politique ? Notre équipe est là pour vous aider.
- E-mail : departement.dev@bramasquare.com
- Application : Section Profil → Assistance